Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące moich usług fotograficznych
Rezerwacja i płatności
Jak daleko wcześniej powinienem zarezerwować termin?
W przypadku ślubów rekomenduje rezerwację 6-12 miesięcy wcześniej, szczególnie w popularnym sezonie (maj-wrzesień). Dla sesji portretowych i rodzinnych zazwyczaj wystarcza 2-4 tygodnie, ale zachęcam do wcześniejszego kontaktu, aby mieć większy wybór terminów.
Jak wygląda proces rezerwacji?
Po wstępnym kontakcie umawiamy spotkanie online lub osobiście, aby omówić szczegóły. Następnie wysyłam umowę i fakturę pro forma na zaliczkę (30% wartości usługi). Po wpłacie zaliczki termin jest zarezerwowany. Pozostała kwota płatna jest przed sesją lub w dniu ślubu.
Czy mogę anulować lub przełożyć zarezerwowany termin?
Tak, możesz przełożyć termin bez dodatkowych kosztów do 30 dni przed planowaną datą. W przypadku anulacji lub przełożenia w ciągu 30 dni, zaliczka nie podlega zwrotowi, ale może zostać wykorzystana na inny termin w ciągu 12 miesięcy.
Jakie formy płatności akceptujesz?
Akceptuję przelewy bankowe, płatności BLIK oraz gotówkę. Dla klientów zagranicznych możliwe są płatności PayPal lub Revolut.
Realizacja sesji
Jak długo trwa sesja?
Czas trwania zależy od rodzaju sesji: śluby 8-12 godzin, sesje portretowe 1-2 godziny, sesje rodzinne 1-2 godziny, sesje komercyjne ustalane indywidualnie. Zawsze planuję z zapasem czasu, aby uniknąć pośpiechu.
Co powinienem zabrać na sesję?
Dla sesji portretowych: kilka zmian ubrań w różnych stylach, ulubione dodatki. Dla sesji rodzinnych: zabawki dla dzieci, przekąski. Dla ślubów: listę must-have zdjęć, harmonogram dnia. Zawsze wysyłam szczegółowy przewodnik po rezerwacji.
Co jeśli pogoda będzie zła w dniu sesji plenerowej?
Monitoruję prognozę na kilka dni przed sesją. Jeśli pogoda będzie niekorzystna, proponuję zmianę terminu bez dodatkowych kosztów lub alternatywną lokalizację. Mam też doświadczenie w pracy w różnych warunkach - czasem deszcz tworzy magiczne kadry!
Czy mogę zobaczyć przykładowe zdjęcia z sesji w podobnym stylu?
Oczywiście! Na stronie portfolio znajdziesz przykłady różnych rodzajów sesji. Podczas konsultacji mogę pokazać więcej zdjęć dopasowanych do Twoich preferencji.
Odbiór i edycja zdjęć
Jak długo czeka się na zdjęcia?
Sesje portretowe i rodzinne: 7-14 dni roboczych. Zdjęcia ślubne: 4-6 tygodni ze względu na dużą ilość materiału wymagającego starannej obróbki. W nagłych przypadkach możliwa jest ekspresowa realizacja za dodatkową opłatą.
Ile zdjęć otrzymam?
Liczba zdjęć zależy od pakietu: śluby 500-800 zdjęć, portrety 30-50 zdjęć, sesje rodzinne 40-60 zdjęć, fotografia komercyjna ustalana indywidualnie. Wszystkie zdjęcia są starannie wyselekcjonowane i profesjonalnie obrobione.
W jakiej formie otrzymam zdjęcia?
Zdjęcia otrzymujesz przez prywatną galerię online, z której możesz je pobrać w pełnej rozdzielczości. Galeria jest dostępna przez 12 miesięcy. Dodatkowo mogę wysłać zdjęcia na pendrive lub przygotować wydruki i albumy.
Czy mogę zobaczyć wszystkie zdjęcia przed obróbką?
Nie udostępniam surowych plików. Jako profesjonalny fotograf przekazuję tylko starannie wyselekcjonowane i obrobione zdjęcia, które spełniają moje standardy jakości. To gwarantuje, że każde zdjęcie przedstawia Cię w najlepszym świetle.
Czy mogę prosić o dodatkową obróbkę niektórych zdjęć?
Tak, w pakiecie masz wliczone drobne poprawki (np. usunięcie trądziku, wyrównanie tonu skóry). Bardziej zaawansowane retusz (np. zmiana tła, usunięcie osób) wyceniam indywidualnie - zwykle 50-100 zł za zdjęcie.
Prawa autorskie
Czy mogę publikować zdjęcia w mediach społecznościowych?
Tak, masz pełne prawo do publikowania zdjęć na swoich profilach społecznościowych i stronach prywatnych. Proszę jedynie o oznaczenie @cliffammonsphotography, co pomoże mi dotrzeć do kolejnych klientów.
Czy mogę wykorzystać zdjęcia komercyjnie?
W standardowych pakietach ślubnych i portretowych zdjęcia są do użytku prywatnego. Dla fotografii komercyjnej przenoszę pełne prawa do wykorzystania w celach biznesowych - szczegóły ustalamy w umowie.
Czy Ty też możesz publikować moje zdjęcia?
Proszę o zgodę na publikację wybranych zdjęć w moim portfolio, na stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Jeśli nie chcesz, aby Twoje zdjęcia były publikowane, wystarczy że mi to powiesz - Twoja prywatność jest dla mnie najważniejsza.
Dodatkowe usługi
Czy oferujesz sesje narzeczeńskie?
Tak! Sesja narzeczeńska to świetny sposób na oswojenie się z kamerą przed ślubem. W pakietach ślubnych sesja narzeczeńska jest wliczona w cenę. Możesz ją również zamówić osobno za 800 zł.
Czy współpracujesz z videografem?
Tak, współpracuję z zaufanym videografem. Jeśli jesteś zainteresowany filmem ślubnym, mogę Ci go polecić i wspólnie zaplanujemy wspólną pracę, aby rezultaty były spójne.
Czy oferujesz albumy ślubne?
Tak, oferuję luksusowe albumy ślubne ze sztucznej skóry w różnych rozmiarach (od 1200 zł). Albumy projektuję indywidualnie, dbając o każdy szczegół układu i opowieści wizualnej.
Czy dojeżdżasz poza swoje miasto?
Tak, chętnie podróżuję. Dla lokalizacji do 50 km dojazd jest wliczony w cenę. Dla dalszych destynacji doliczam koszt dojazdu (2 zł/km) lub w przypadku wielogodzinnych sesji ślubnych poza miastem - koszt noclegu.
Śluby
Czy fotografujesz śluby sam, czy z asystentem?
W zależności od pakietu i wielkości wesela. W pakiecie podstawowym pracuję sam. W pakietach premium lub przy dużych weselach (powyżej 100 osób) dołącza druga osoba jako backup fotograf, co pozwala uchwycić więcej perspektyw.
Czy masz backup sprzętu na wypadek awarii?
Tak, na każdym ślubie mam ze sobą zapasowe aparaty, obiektywy, baterie i karty pamięci. Zdjęcia są zapisywane jednocześnie na dwóch kartach (backup w czasie rzeczywistym), więc ryzyko utraty materiału jest praktycznie zerowe.
Jak wygląda harmonogram w dniu ślubu?
Zazwyczaj zaczynam od przygotowań (2-3 godziny przed ceremonią), następnie ceremonia, sesja plenerowa, przyjęcie weselne do pierwszego tańca. Szczegółowy harmonogram ustalimy podczas spotkania przedślubnego.
Czy dostaję wszystkie zdjęcia ze ślubu?
Dostajesz wszystkie udane i obrobione zdjęcia (500-800 w zależności od długości wesela). Nie przekazuję nieudanych kadrów, duplikatów czy zdjęć testowych - tylko te najlepsze.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się ze mną bezpośrednio - chętnie odpowiem na wszystkie Twoje pytania
Preferujesz bezpośredni kontakt?
Zadzwoń
Odpowiadam na pytania od poniedziałku do soboty, 9:00-20:00
+48 692 847 331